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Rate Limits

A Wapizap API implementa rate limiting para garantir estabilidade e disponibilidade do serviço para todos os usuários.

Limites por Operação


Limites por Plano


Headers de Rate Limit

Toda resposta inclui headers informativos:

Resposta de Rate Limit Excedido

Quando você excede o limite, recebe HTTP 429:

Como Lidar com Rate Limits

1. Verificar Headers

2. Implementar Exponential Backoff

3. Implementar Queue de Mensagens

4. Distribuir entre Instâncias

Para alto volume, use múltiplas instâncias:

Boas Práticas

Monitore os Headers

Acompanhe X-RateLimit-Remaining para evitar bloqueios.

Use Queues

Implemente filas para controlar o fluxo de mensagens.

Cache Respostas

Cache dados que não mudam frequentemente (listas, configurações).

Batch Requests

Agrupe operações quando possível.

Limites do WhatsApp

Além dos limites da API, o WhatsApp tem suas próprias restrições:
O WhatsApp pode bloquear contas que enviam muitas mensagens em curto período, especialmente para números que não responderam anteriormente.
Recomendações:
  • Não envie mais de 200 mensagens/dia para números novos
  • Aguarde respostas antes de enviar mais mensagens
  • Evite mensagens idênticas em massa
  • Varie o conteúdo das mensagens

Solicitar Aumento de Limite

Se seu caso de uso requer limites maiores:
  1. Upgrade de plano - Planos maiores têm limites mais altos
  2. Enterprise - Limites personalizados para grandes volumes
  3. Contato - support@wapizap.com
Inclua na solicitação:
  • Volume esperado (msgs/dia, msgs/min)
  • Caso de uso
  • Plano atual
  • Instâncias necessárias

FAQ

Depende da operação:
  • Envio de mensagens: Por instância
  • Operações administrativas: Por API key
Exceder continuamente pode resultar em bloqueio temporário. Implemente backoff para evitar isso.
Sim, no Dashboard em Analytics → Uso da API.